복숭아나무계정 및 데이터 삭제
복숭아나무(운영: 프루트랩)에서 계정을 삭제하는 방법과, 삭제 시 처리되는 데이터 항목을 안내합니다. 계정을 삭제하면 되돌릴 수 없으며 동일한 데이터를 복구할 수 없습니다.
앱에서 삭제하는 방법
- 1복숭아나무 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 2하단 탭에서 [설정] 화면으로 이동합니다.
- 3[계정 삭제] 메뉴를 선택합니다.
- 4안내된 삭제·보관 항목을 확인하고 동의에 체크합니다.
- 5[계정 삭제] 버튼을 누르면 즉시 처리됩니다.
즉시 삭제되는 데이터
- 프로필 정보(이름, 생년월일, 자기소개, 직업, 거주지 등)
- 프로필 사진 및 인증 사진
- 추천·좋아요·프로필 조회 기록
- 대화 신청·응답 기록, 스토리 및 반응
- 라이프스타일·취향·밸런스 게임·시나리오 응답
일정 기간 보관되는 데이터
아래 항목은 관계 법령 준수 및 안전한 서비스 운영을 위해 보관되며, 보관 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다.
결제 영수증·코인 거래 내역전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년간 보관
신고 처리 이력안전한 서비스 운영 및 모더레이션 일관성을 위해 보관
상대방에게 전송된 채팅 메시지상대방 화면에는 '탈퇴한 사용자'로 표시되며 본인 식별정보는 제거됨
참고 사항
- 탈퇴 후 상대방의 채팅 화면에는 ‘탈퇴한 사용자’로 표시됩니다.
- 동일한 휴대전화번호로 언제든지 다시 가입할 수 있습니다.
앱에 접근할 수 없는 경우
기기 분실 등으로 앱에서 직접 삭제하기 어렵다면 아래 이메일로 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 처리해 드립니다.
support@boksunganamu.com로 삭제 요청